Spedizioni e reso

Reso

Diritto di recesso

Lo scopo di ANDRIANISTORE è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi esercitare il diritto di recesso, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati. Devi solo inviare una email a andrianistore@gmail.com manifestando la tua volontà di recedere da tutto o parte dell'ordine. I prodotti dovranno essere spediti esclusivamente tramite il corriere indicato da ANDRIANISTORE e con le modalità che ti verranno comunicate. 

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

a) comunicazione della volontà di recesso da inviare tramite email a ANDRIANISTORE entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna;

b) i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

c) il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti;

d) i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

e) i prodotti resi devono essere inviati ad ANDRIANISTORE in una sola spedizione. ANDRIANISTORE, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.

Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, ANDRIANISTORE ti rimborserà l'intero prezzo dei prodotti acquistati.

Dopo che ANDRIANISTORE avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata (carta di credito, pagamento in contrassegno, bonifico bancario, PayPal), il rimborso avviene entro 8 giorni dalla data di accettazione del reso. 

La tempistica per il riaccredito della somma dipende dal metodo di pagamento utilizzato:  

- acquisto con carta di credito: il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta. Ti ricordiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari;

- acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta;

- pagamento bonifico bancario: il rimborso avviene sul conto corrente da te indicato.

Tutti i prodotti messi in vendita sono muniti di cartellino identificativo e/o etichetta originale del produttore. Ti invitiamo a non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo fino a quando non sarai sicuro che il prodotto acquistato corrisponda alle tue esigenze.